Widerrufsrecht

1. Allgemeine Hinweise

Bei BARS OF ___ werden die meisten Produkte erst nach Bestellung individuell produziert (z. B. Größe, Farbe, Motiv oder Bar-Bezug).
Aus diesem Grund sind Rückgaben nur eingeschränkt möglich.

Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.

2. Kein Widerrufsrecht bei personalisierten Produkten

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht für Waren,

die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder

eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Dazu zählen insbesondere:

personalisierte Designs

Print-on-Demand-Produkte

limitierte Bar-Editionen, die erst nach Bestellung produziert werden

👉 Diese Produkte sind vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen, sofern kein Mangel vorliegt.

3. Rückgaben bei fehlerhaften oder beschädigten Produkten

Natürlich lassen wir dich nicht hängen 💔
Eine Rückgabe oder Erstattung ist möglich, wenn:

das Produkt beschädigt geliefert wurde

ein Produktionsfehler vorliegt (z. B. falscher Druck, falsche Größe laut Bestellung)

ein falscher Artikel geliefert wurde

Bitte melde dich in diesem Fall innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware bei uns.

📧 info@barsof.de

Idealerweise mit:

Bestellnummer

kurzer Beschreibung des Problems

aussagekräftigen Fotos

4. Ablauf der Rückgabe

Nach Prüfung deines Anliegens entscheiden wir gemeinsam über:

Ersatzlieferung oder

Rückerstattung des Kaufpreises

Unberechtigte Rücksendungen ohne vorherige Kontaktaufnahme können wir leider nicht akzeptieren.

5. Rückerstattungen

Erstattungen erfolgen:

ausschließlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode

innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung des Mangels

Versandkosten werden nur erstattet, wenn der Fehler bei uns liegt.

6. Rücksendekosten

Bei berechtigten Reklamationen übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten oder verzichten auf eine Rücksendung, sofern dies sinnvoller ist.

7. Nicht erstattungsfähige Fälle

Keine Rückgabe oder Erstattung ist möglich bei:

falscher Größenwahl durch Kund:innen

Nichtgefallen

minimalen Abweichungen in Farbe oder Druck, die produktionsbedingt sind

Schäden durch unsachgemäße Nutzung oder Pflege

8. Digitale Produkte

Digitale Produkte (sofern angeboten) sind vom Umtausch und von der Erstattung ausgeschlossen, sobald der Download oder Zugriff erfolgt ist.