Widerrufsrecht
1. Allgemeine Hinweise
Bei BARS OF ___ werden die meisten Produkte erst nach Bestellung individuell produziert (z. B. Größe, Farbe, Motiv oder Bar-Bezug).
Aus diesem Grund sind Rückgaben nur eingeschränkt möglich.
Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.
2. Kein Widerrufsrecht bei personalisierten Produkten
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht für Waren,
die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder
eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Dazu zählen insbesondere:
personalisierte Designs
Print-on-Demand-Produkte
limitierte Bar-Editionen, die erst nach Bestellung produziert werden
👉 Diese Produkte sind vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen, sofern kein Mangel vorliegt.
3. Rückgaben bei fehlerhaften oder beschädigten Produkten
Natürlich lassen wir dich nicht hängen 💔
Eine Rückgabe oder Erstattung ist möglich, wenn:
das Produkt beschädigt geliefert wurde
ein Produktionsfehler vorliegt (z. B. falscher Druck, falsche Größe laut Bestellung)
ein falscher Artikel geliefert wurde
Bitte melde dich in diesem Fall innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware bei uns.
📧 info@barsof.de
Idealerweise mit:
Bestellnummer
kurzer Beschreibung des Problems
aussagekräftigen Fotos
4. Ablauf der Rückgabe
Nach Prüfung deines Anliegens entscheiden wir gemeinsam über:
Ersatzlieferung oder
Rückerstattung des Kaufpreises
Unberechtigte Rücksendungen ohne vorherige Kontaktaufnahme können wir leider nicht akzeptieren.
5. Rückerstattungen
Erstattungen erfolgen:
ausschließlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode
innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung des Mangels
Versandkosten werden nur erstattet, wenn der Fehler bei uns liegt.
6. Rücksendekosten
Bei berechtigten Reklamationen übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten oder verzichten auf eine Rücksendung, sofern dies sinnvoller ist.
7. Nicht erstattungsfähige Fälle
Keine Rückgabe oder Erstattung ist möglich bei:
falscher Größenwahl durch Kund:innen
Nichtgefallen
minimalen Abweichungen in Farbe oder Druck, die produktionsbedingt sind
Schäden durch unsachgemäße Nutzung oder Pflege
8. Digitale Produkte
Digitale Produkte (sofern angeboten) sind vom Umtausch und von der Erstattung ausgeschlossen, sobald der Download oder Zugriff erfolgt ist.
9. Widerrufsbelehrung – Sicherheitsnetz
Die obigen Abschnitte erläutern, dass die meisten Produkte von BARS OF ___ vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgenommen sind, da sie erst nach Bestellung individuell angefertigt werden (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Vorsorglich veröffentlichen wir zusätzlich die folgende gesetzliche Standard-Widerrufsbelehrung als Sicherheitsnetz – für den Fall, dass eine einzelne Bestellung im Einzelfall doch nicht unter diese Ausnahme fällt.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
BARS OF ___, Stuart Kasemeier
Reichenberger Straße 5, 10999 Berlin, Deutschland
Telefon: +49 1636 290301
E-Mail: info@barsof.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an: BARS OF ___, Stuart Kasemeier, Reichenberger Straße 5, 10999 Berlin, Deutschland, E-Mail: info@barsof.de)
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
